Rättsligt Meddelande

Information om Cookies

Enligt lagen om elektronisk information måste besökare på en webbplats i integritetssyfte informeras om användningen av cookies. En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Du kan konfigurera din webbläsare för att automatiskt neka cookies. Mer information finns på Post och telestyrelsens hemsida.

Våra cookies hjälper oss att:

• Se till att hemsidan fungerar som förväntat av en modern webbplats.
• Förbättra din laddningstid och säkerhet när du använder webbsidan.
• Möjliggöra enkel delning av innehåll från vår hemsida på sociala medier.
• Samla in anonym statistik för att förbättra hemsidans prestanda, funktionalitet och utvärdera marknadsföringsinsatser.

Vi använder inte cookies för att:

• Spara personlig information om dig utan ditt samtycke.
• Samla in känslig information.
• Skicka personlig information till tredje part.

Tillåtelse att använda cookies: Om din webbläsare är inställd på att acceptera att cookies sparas, tolkar vi det som att du accepterar att cookies sparas från dina besök på vår hemsida. För att informera dig om att vi använder cookies har vi inkluderat en notis vid ditt första besök hos oss.

Avaktivera cookies: Cookies kan raderas eller stängas av helt om så önskas. Om du väljer att stänga av cookies kan vi inte garantera att upplevelsen av vår hemsida blir som förväntad. Hur man raderar och stänger av cookies varierar mellan webbläsare, men du kan använda dig av webbläsarens hjälpsida eller göra en sökning på valfri sökmotor för att få anvisningar.

Personuppgifter

Genom att handla hos Gravyr Store accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina uppgifter till tredje part utan rättslig grund.

Vad är en personuppgift? En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

Vilka uppgifter lagrar vi? För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dem, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Rättslig grund: I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.

Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

• Betalleverantör: Vid genomförande av köp delas information med vår betalleverantör (Klarna, Kort) för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
• Fraktbolag: För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering. De fraktbolag vi samarbetar med är: DHL, PostNord, UPS, Fedex.
• Nyhetsbrev: Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta görs för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. Vi använder Shopify Mail för att skicka ut nyhetsbrev.

Rätten till tillgång: Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

Rätt till rättelse: Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

Rätten att bli glömd: Du kan när som helst begära att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om uppgifterna måste behållas för att uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

Ansvarig för dataskydd: Gravyr Store är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

Så skyddar vi dina personuppgifter: Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information, såsom personuppgifter och lösenord, på ett säkert sätt.

Ändringar till de Allmänna Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i villkoren. Ändringar kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses vara accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

Tvist och lagval

Om en tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se här. Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.