Integritetspolicy för Gravyr Store

Genom att handla hos Gravyr Store accepterar du vår dataskyddspolicy och behandlingen av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar endast in nödvändiga uppgifter för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

1. GDPR och Dataskyddsförordningen: Genom att följa Dataskyddsförordningen (GDPR) reglerar vi hanteringen av dina personuppgifter. Syftet är att säkerställa att alla EU-länder har samma dataskyddslagar och att medborgare har kontroll över sina personuppgifter.

2. Personuppgifter: 2.1 En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

3. Vilka Uppgifter Lagrar Vi?: För att hantera din beställning och svara på frågor relaterade till din order lagrar vi ditt förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund för behandlingen.

4. Rättslig Grund: I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring och kampanjer sker efter samtycke från dig.

5. Betalleverantör: Vid köp delas information med vår betalleverantör (Kort, Klarna). Det som lagras inkluderar förnamn, efternamn, adress, e-postadress, telefonnummer, och vid fakturabetalning även personnummer.

6. Fraktbolag: För att leverera beställningar delar vi specifik information med fraktbolaget (Postnord, DHL, DB Schenker), inklusive förnamn, efternamn och leveransadress.

7. Nyhetsbrev: Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör.

8. Rättigheter enligt GDPR:

• Tillgång: Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss.
• Rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktig information eller komplettering av bristfällig information.
• Rätten att bli glömd: Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas, förutsatt att inga undantag enligt lag finns.

9. Ansvarig för Dataskydd: Gravyr Store är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

10. Säkerhet för Personuppgifter: Vi använder industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att säkert lagra, behandla och kommunicera känslig information som personuppgifter och lösenord.

Vid ingående av köp med Gravyrstore.se godkänner du följande köpvillkor:

Beställning: När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du detaljer om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Om det skulle vara något fel i orderbekräftelsen, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post till support@gravyrstore.se.

Leverans: Våra normala leveranstider är 1-8 dagar. Vid beställning av textil med tryck är leveranstiden 1–8 arbetsdagar. Observera att beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. Vid eventuella förseningar i leveransen, kontakta oss på e-postadress: support@gravyrstore.se.

Priser: Alla priser i butiken anges i SEK och inkluderar 25% moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser på grund av leverantörsprisändringar, feltryck i prislistan eller andra felaktigheter i prisinformationen.

Produktinformation: Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på webbplatsen och slutförsäljning av produkter. Vi kan inte garantera exakt färgåtergivning på bilderna, och det kan förekomma viss färgvariation beroende på bildskärm, fotokvalitet och upplösning. Produktbilder bör ses som en fingervisning om produkternas utseende.

Produkt:

• Samtliga produktbilder på Säljarens Webbplats är vägledande för produkternas färg och utförande. Vid osäkerhet om färgnyanser bör Köparen beställa ett provexemplar innan beställning.
• Handgjorda produkter kan ha skiftningar och avvikelser i färg och storlek.
• Köparen ansvarar för att förstå hur produkten ska användas, rengöras och underhållas.

Tvättråd: Följ tvättanvisningarna noga för att säkerställa produkternas hållbarhet. Vi ansvarar inte för tryck som har slitits vid tvätt där tvättanvisningarna inte har följts.

Upphovsrätt till tryckmotiv, ansvarsfriskrivning: Kunden försäkrar att de egna motiven är fria från tredje parts rättigheter. Kunden ansvarar för eventuella brott mot upphovsrätten och andra rättigheter. Kunden befriar Gravyrstore.se från anspråk och kostnader som uppstår vid brott mot sådana rättigheter.

Tryck: Märkningsmetoder kan utföras delvis för hand, vilket kan leda till vissa avvikelser. Exakta PMS eller CMYK-färger kan inte garanteras till 100%, och färgvariationer kan förekomma beroende på material och tryckförhållanden.

Lasergravyr: En teknik där text/motiv bränns in i produkten. Resultatet är stilrent och slitstarkt, men nyansen kan variera beroende på materialet som graveras.

Korrektur och godkännande: Digitala korrektur erbjuds alltid innan tryck. Godkännande av korrektur inkluderar acceptans av försäljningsvillkoren. Efter godkännande kan ändringar i beställningen inte göras utan kostnad.

Nyhetsbrev: Vid prenumeration på nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör, Shopify Email, för marknadsföringsändamål.

Gravyrstore.se ingår endast avtal med myndig person, omyndig med målsmans medgivande samt juridisk person.