Hitta svar på vanliga frågor eller kontakta oss direkt via e-post eller telefon.
Vi svarar oftast inom 24 timmar – ibland ännu snabbare!
🎁 Vi finns här för att hjälpa dig – snabbt och personligt
📦 Spåra din beställning
Få full översikt över din leveransstatus – smidigt och tryggt.
💬 Vanliga frågor
Få snabba svar på det du undrar – från leverans till personliga gåvor.
Hjälpcenter för våra kunder
❓ Vanliga frågor
Har du en fråga?
Kolla in våra mest ställda frågor kring leverans, betalning och returer.
📦 Spåra din beställning
Hitta din leveransstatus – snabbt och smidigt. Du behöver bara ditt ordernummer.
👕 Grupp & företagstryck
Beställ personliga tryck till skolor, företag eller föreningar – vi hjälper till med allt från design till leverans.
🛍️ Presentinspiration
Osäker på vad du ska ge bort?
Vi hjälper dig hitta den perfekta presenten till varje tillfälle.
🎁 Skicka en present direkt till mottagaren
Visste du att vi levererar färdiginslagna presenter direkt till mottagaren?
Läs mer om hur det fungerar!
💳 Betala med Klarna – så funkar det hos oss
Hos Gravyr Store handlar du tryggt och enkelt med Klarna. Du kan välja att betala senare, dela upp betalningen eller betala direkt i kassan.
Om du har frågor kring betalningen, fakturor eller något ser fel ut i Klarna-appen – klicka på knappen nedan.
Det här undrar många kunder just nu 💬
Kan jag spåra min beställning?
Absolut! Så fort din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.
Du kan även spåra din leverans direkt via vår sida Spåra din beställning smidigt och enkelt!
Du kan även spåra din leverans direkt via vår sida Spåra din beställning smidigt och enkelt!
Kan jag beställa flera presenter till olika adresser?
Just nu går det endast att skicka till en adress per beställning.
Vill du skicka till flera? Gör separata köp för varje mottagare – snabbt och enkelt!
Skickas presenterna färdiginpackade?
Ja! Alla våra presenter levereras i färdig presentinslagning – redo att ges bort direkt. Du slipper tejp, snöre och stress.
Hur gör jag om jag vill ändra i min order?
Hör av dig till oss så snabbt du kan! Om ordern inte har skickats ännu försöker vi självklart hjälpa till att justera det du önskar.
Kom i kontakt med oss – på det sätt som passar dig bäst 💬
Vi är här för att hjälpa dig! Du kan nå oss via telefon, e-post eller genom att fylla i vårt kontaktformulär.
Ring oss
📅 Måndag – Fredag
🕒 Kl. 10:00–15:00
Fyll i formuläret
Det går snabbt och enkelt – fyll i formuläret så hör vi av oss!
Skicka mejl
Vi svarar oftast inom 24 timmar – ibland ännu snabbare!